2021年4月的“亞馬遜封號”事件,使不少跨境賣家意識到對平臺依賴性越大,面臨的不確定風險也越大。為了應對平臺不確定性風險,越來越多的跨境賣家大力投入獨立站的建設。據億邦智庫調研,2021年已經有近三成跨境賣家建設了獨立站。億邦動力首席分析師樊飛表示,未來,隨著跨境賣家越來越注重視品牌塑造和傳播,將有更多賣家建設獨立站,獨立站已經成為跨境賣家布局的重要方向。
杭州路易行進出口有限公司負責人李軍龍在接受《中國貿易報》記者采訪時談道,“獨立站對我們公司來說是必須的配置,當前環境下,一個企業如果想要走得更遠或者走得更久,應該學會因時而動,做合適的調整和轉型。在疫情持續沖擊、內外部環境復雜嚴峻的當下,企業若還是堅持原來傳統貿易的發展思路,等著接訂單,可能會越來越沒市場。”
李軍龍在2010年左右接觸漁具生意,初始時做商業捕撈漁網,面向非洲市場,經營了10余年時間后。于2021年開始做新興垂釣類產品,并且開發了適合跨境電商類的新型漁具,將業務拓展至拉美、東南亞市場,并且由傳統的B2B外貿慢慢擴張至B2C經營模式。
在李軍龍看來,隨著跨境電商發展,B2C類的模式將會對B2B類的經營方式造成一定程度的沖擊,客戶訂單越來越碎片化,以往的貨品都是整柜的出,但隨著電商平臺的發展,下游的客戶和終端消費者可以有更好的方式,或者更便宜的方式,直接到電商平臺上面去采購。
在這種大趨勢的影響下,李軍龍也逐漸開始擴充自己的經營渠道,并意識到外貿企業只有培育打造自己的品牌,才能實現穩定長遠發展。目前,李軍龍開設了亞馬遜店鋪,并通過shopify開設了獨立站,運營自己的品牌。
在樊飛看來,構建獨立站需要有品牌思維,獨立站是一個全生命周期的運營思維,并不是簡單建一個網站,而是要精細化運營。電商平臺型賣家轉型獨立站,首先需要有清晰的發展認知,包括做獨立站的目的、自身的準備度、對行業的理解等;其次應做好充分的市場調查,用于確定目標人群,找準品牌定位,建立中長期品牌發展戰略;應有思維的轉變與能力的提升,搭建適配的新運營團隊,可借助第三方服務商快速完成市場教育與必要的營銷、運營能力構建;做好產品選擇及升級,梳理產品池,建立與品牌戰略一致的產品體系,區別平臺普品定位;預留試錯成本,避免小預算的投石問路,做好充分準備下的持久戰。
“運營獨立站是直接面對消費者的過程,需要我們在產品、推廣上下功夫,以消費者為核心,從消費者的角度去設計、生產、宣傳產品?,F階段我們公司正在做的是讓更多的消費者發現并找到我們,目前我們已在一些海外的社交媒體渠道觸達消費者,讓他們試用產品并給予反饋。”李軍龍認為,運營好一個獨立站,其隱形的要求還是比較高的,比如對于中小企業的資金鏈運營能力以及團隊經驗都有很高的要求。但李軍龍對公司運營獨立站充滿信心,他說:“獨立站上就是賣我們公司自己的品牌,我們通過獨立站開拓美國、加拿大北美市場。開設獨立站就像慢慢培養孩子一樣,短期內可能不會有太多收益,但從公司長期發展角度來看,其后發潛力至關重要,可以強化企業在復雜環境下分散風險、穩定發展的能力。”
(文章來源:中國貿易新聞網)